FAG轴承有关信息)消费者王先生说，他在市区青年路一家保健品商店购买了一双保健鞋，商家随鞋赠送了一只磁化杯，使用不到一年，磁化杯就漏水。他找到商家要求换只磁化杯，商家称赠品不享受“三包”。  

　　工商执法人员和王先生一起来到该商店，向店主说明赠品也应享受“三包”规定，商家不得不为王先生提供了一只新磁化杯。  

　　3年前，李女士在一家电动车专卖店购买了一辆电动车。一个星期前，李女士的电动车“罢工”了，经检查，电动车轴承出现磨损，需要更换新轴承。李女士请商家帮忙维修，但商家称，该型号电动车已经不生产，厂家也没有该型号电动车的配件。昨日，李女士特地来到活动现场向工作人员求助。  

城中工商所工作人员了解到，该型号的电动车确实已经停产，经协调，电动车店老板承诺，在保证李女士使用安全的前提下，为李女士更换非原厂配件。    市民马先生在酒店就餐时，服务员直接上了收费的消毒餐具，马先生向服务员要求使用免费餐具，服务员却表示不提供免费餐具。昨天马先生向消协投诉。消协工作人员解释，餐饮企业向消费者提供卫生餐具是应尽的法定义务，餐饮企业不提供免费餐具的做法已形成霸王条款，消费者完全可以拒绝埋单。